クレジットカード決済障害について。

クレジットカード決済障害について

平素よりわんのはなをご利用いただき、ありがとうございます。

２０２５年８月１３日～２０日の間にシステムエラーがあり
クレジットカード決済ができない状態となっておりました。

ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
現在は、システム復旧しております。
今後ともわんのはなをよろしくお願いいたします。

ZANASHOP株式会社
わんのはな運営

年末年始休業のお知らせ

平素よりわんのはなをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら年末年始休業のため、下記の通り休業日をお知らせいたします。

【年末年始休業】
・2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)まで休業
・2026年1月5日(月)～通常営業

【発送スケジュール】
・2025年12月22日(月)　9時までのご注文 → 通常通り発送いたします。
・2025年12月22日(月)　9時以降～2026年1月4日(日)までのご注文 → 2026年1月5日(月)から順次発送いたします。

※在庫状況により発送日が変更になる場合がございます。予めご了承下さい。
休業日前後は、注文が集中してしまうため、お早めにご注文をいただけますと幸いです。

尚、休業中に頂きましたご注文・お問い合わせは2026年1月5日(月)より順次対応させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが
何卒ご了承いただきますようお願い致します。

ZANASHOP株式会社
わんのはな運営

夏季休業のお知らせについて

夏季休業のお知らせについて

平素よりわんのはなをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら夏季休業のため、下記の通り休業日をお知らせいたします。

【夏季休業】
2025年8月13日(水)～2025年8月17日(日)まで
2025年8月18日(月)～　通常営業

【発送スケジュール】

・2025年8月4日(月)12時までのご注文 → 通常通り発送いたします。
・2025年8月5日(火)12時以降～8月17日(日)までのご注文 → 2025年8月18日(月)から順次発送いたします。

※在庫状況により発送日が変更になる場合がございます。予めご了承下さい。
休業日前後は、注文が集中してしまうため、お早めにご注文をいただけますと幸いです。

尚、休業中に頂きましたご注文・お問い合わせは2025年8月18日(月)より順次対応させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが
何卒ご了承いただきますようお願い致します。

ZANASHOP株式会社
わんのはな運営

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

年末年始休業のお知らせ

平素よりわんのはなをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら冬季休業のため、下記の通り休業日をお知らせいたします。

【年末年始休業】
2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)まで
2025年1月6日(月)～　通常営業

【年末年始発送スケジュール】
・2024年12月23日(月)10時までのご注文 → 当日発送いたします。
・2024年12月23日(月)10時以降～1月5日(日)までのご注文 → 2024年1月6日(月)から順次発送いたします。

※在庫状況により発送日が変更になる場合がございます。予めご了承下さい。

受注発注の商品につきましては年始の出荷となる場合がございます。そのためご注文はお早めにお願いいたします。
尚、休業中に頂きましたご注文・お問い合わせは2025年1月6日(月)より順次対応させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが
何卒ご了承いただきますようお願い致します。

ZANASHOP株式会社
わんのはな運営

お盆期間中の休業日について

お盆期間中の休業日について

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら夏季休業のため、下記の通り休業日をお知らせいたします。

【夏季休業】
2024年8月10日(土)～2024年8月15日(木)まで
2024年8月16日(金)～　通常営業

【お盆期間中の発送スケジュール】
・8月9日(金)10時までのご注文 → 8月9日(金)に発送いたします
・8月9日(金)10時以降～8月16日(金)までのご注文 → 8月16日(金)に発送いたします

※在庫状況により発送日が変更になる場合がございます。予めご了承下さい

受注発注の商品につきましては年始の出荷となる場合がございます。そのためご注文はお早めにお願いいたします。
尚、休業中に頂きましたご注文・お問い合わせは2024年8月16日(金)より順次対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ゴールデンウィーク期間中の休業日について

ゴールデンウィーク期間中の休業日について 平素よりわんのはなをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク中は下記の日程で営業させていただきます。

【ゴールデンウィーク休業】
2023年4月29日(土)、30日(日)　休業日
5月1(月)、2日(火)　通常営業
5月3日(水)～7日(日)　休業日
5月8日(月)～　通常営業

休業日は電話またはメールでのお問い合わせにご対応することができません。

【ゴールデンウィーク期間中の発送スケジュール】
・4月28日(金)10時までのご注文 → 4月28日(金)に発送いたします
・4月28日(金)10時以降 ～ 5月1日(月)10時までのご注文 → 5月1日(月)に発送いたします
・5月1日(月)10時以降 ～ 5月2日(火)10時までのご注文 → 5月2日(火)に発送いたします
・5月2日(火)10時以降 ～ 5月8日(月)10時までのご注文 → 5月8日(月)に発送いたします

※一部商品をのぞきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

臨時休業のお知らせ

臨時休業のお知らせ

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

この度業務拡大のため事務所を移転することになりましたので、誠に勝手ながら下記のとおり臨時休業とさせていただきます。

【臨時休業日】
2023年2月21日(火)～2023年2月22日(水)まで

2023年2月24日(金)より通常営業いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お盆期間中の休業日につきまして

平素より「わんのはな」をご利用いただき
ありがとうございます。
誠に勝手ではありますが
8/11(木)～8/16(火)の期間(土日、祝日を含む)を
夏季休業とさせていただきます。

＊夏季休業期間中のお問い合わせについて＊
8/11(木)～8/16(火)の休業期間中(土日、祝日を含む)は
お電話でのお問い合わせにでることができません。
メールでのお問い合わせをご利用ください。
なお、メールの返信につきましては、8/17(水)の営業再開後、順次返信させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが
何卒ご了承いただきますようお願い致します。

ZANASHOP株式会社
わんのはな運営

事務所移転につきまして、出荷のお知らせ。

わんのはなをご利用頂いているみなさまへ。 2022/03/25～3/28まで 事務所移転のため、出荷を停止させていただきます。 ご了承をお願い致します。 3/29から営業再開いたしますので みなさま今後ともわんのはなをよろしくお願い致します。

夏季休業のお知らせ

8/13（木）～16（日）まで夏季休業をいただきます。
WEB・FAX注文は受付いたしますが、商品発送は8/17（月）以降順次となります。
ご迷惑おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

※定期購入の方は、ご指定日にお届けいたします。

お支払方法に関して

これまでご利用いただいておりました
銀行振込(前払い)
は、6/20をもって終了させていただきます。
クレジットカード、代金引換(着払い)、後払い、AmazonPayをご利用ください。

出荷倉庫移転・それに伴う商品の到着指定・お届けについて

出荷倉庫移転・それに伴うメンテナンスを行うため、6/16（火）12:00以降のご注文分より、
6/17（水）～7/2（木）まで
商品の到着指定・お届けができなくなります。

6/16（火）12:00までにご注文をいただきますと、在庫のある商品に限り、6/26（金）まで到着日指定が可能となります。
また、6/16（火）12:00以降ご注文分の商品のお届けは、7/3（金）以降、順次となります。
ご迷惑おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

※システム上、6/27～7/2到着指定日が入力可能となりますが、実際のお届けはできませんので、ご了承のほどお願いいたします。
※定期便の方は、指定日にお届けいたします。

電話によるご注文終了のお知らせ

このたび勝手ながら、電話ご注文を2020 年 ６月２０ 日（土） 16時 00分をもちまして 終了とさせていただきます。
昨今、お電話でご注文が減少傾向にあるため、WEBサイトによる対応に注力させていただくことといたしました。

今後とも【わんのはな】のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご注文・お問い合わせの電話受付に関しまして

ご注文・お問い合わせの電話受付ですが、
6/1～当面の間
10:00～16:00（火曜水曜日曜お休み）とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
WEB注文は365日24時間受け付けておりますので、
ご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。

　2020年GWの営業日について

2020年GW中の営業について

4月28日（火）     定休日
4月29日（水）     定休日
4月30日（木）     営業
5月 1日（金）     営業
5月 2日（土）     営業
5月 3日（日）     営業
5月 4日（月）     営業
5月 5日（火）     定休日
5月 6日（水）     定休日

※5/3-6は出荷会社が休みのために5/7以降順次発送となります。
※製造メーカー休暇のため欠品の際はご理解ください。
※4/25までの注文をおススメします。