創業1999年愛犬の無添加オーガニックなドッグフードと生活用品専門店●079-555-6550


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定期購入のご案内

全品5%OFFで購入可能

全ての商品が定期便にすると5%割引価格にて購入が可能です。
定期購入商品だけではなく、同梱購入商品全てが5%割引価格になります。

例えば・・・
ミツロククリームピッコロを定期購入、ボーノサルテ鶏むね肉DRYと、ゼオライトビスケットプロポリスを買うと・・・

全品5%OFFで購入可能

合計2,000円(税抜)以上で送料無料!!!

※通常は1配送先につきお買い物合計額が4,000円(税抜)配送先に応じて送料をいただいております。

※商品サイズによっては、ネコポス等のポスト投函対応によるお届けとなる場合がございます。
その際は、当初ご指定いただいたお届け日から、数日の誤差が生じることをご了承ください。
● 詳しくはこちら

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発送前メール通知

到着予定日の約5日前に、メールにて発送予定商品や到着日時が送信されるので事前確認ができて変更が容易です。

発送前メール通知

お届け周期は21日以上自由に選択

商品の選択は自由。
周期も、21日周期以上であれば、40日周期、毎月5日、第3水曜日、等、自由に選べます

お届け周期は21日以上自由に選択

スキップ・変更自由

お客様のペースに合わせてお休み・到着日の変更・スキップも可能です。
もちろん、3回目以降は解約も自由です。

スキップ・変更自由

4回目以降キャンセル自由

キャンセルは4回目以降いつでもOK。
ペナルティはありません。

4回目以降キャンセル自由

毎回プレゼントつき

定期便と一緒に、毎回素敵なプレゼントが同梱されています。
販売前の新商品や、人気商品のお試しサイズ、
季節限定おやつカプセル、非売品など、
毎回どんなプレゼントが入っているか、お楽しみいただけます!

毎回プレゼントつき

1家庭月3回発送可能

1家庭月3回まで、定期便の発送可能です。
犬と猫を両方飼っていて、それぞれの商品のお届けをずらしたい方や、
保管場所が少ないので、できるだけ分けて商品を届けたい方など、
状況に応じて選択ください。

1家庭月3回設定可能

定期購入のお申込み方法

インターネットでのお申込み

各商品ページよりお申込みいただけます。 ご希望の商品の定期購入カートよりお申し込みください。

インターネットでのお申込み

Q&A(よくあるご質問)

登録商品変更をしたいのですが、どうしたらいいですか?

一度、定期購入解約手続き後、改めて申し込みが必要となります。
注文履歴→定期購入の設定変更→解約
ログイン後マイページをクリック→注文履歴をクリック→定期購入の設定変更→解約 とお進みください。
マイページをクリック

次回届け日、周期、決済方法変更をしたいのですが、どうずればいいですか?

全てマイページから変更が可能となります。(マイページに関しては上記ご参考ください)
◆次回届け日、周期の変更→注文履歴→定期購入の設定変更→サイクル変更→次回届け日を変更してください。
◆決済方法変更→注文履歴→定期購入の設定変更→決済方法変更をしてください。

一時的な休止は可能ですか?

スキップは可能ですが、休止はシステム上不可能となります。
一度解約をしていただき、再開の場合は改めてご登録をお願いいたします。

まだ1回目の商品が届いていないのですが、変更は可能でしょうか?

1回目が届かないと、お客様情報を変更できません。一度解約をしていただき、再お申込み もしくは、1回目の商品が届いて以降、マイページより変更をお願いいたします。

定期便10日前の注文確認メール受信後の解約は、今回の注文確認分が解約になるのでしょうか?
次回の分から解約になるのでしょうか?

次回注文分からの変更になります。
今回の注文確認メールにてご案内したご注文をキャンセルご希望の場合には、問合せ電話にてご連絡をお願いいたします。

クレジット決済で定期便を申し込みしていますが、後払いに変更したく、マイページより変更しました。
すでに注文としてあがっている分の支払い方法の変更ができません。

注文が上がっている分の決済方法の変更はできないので次回注文分からの変更になります。

INFORMATION

ご案内

お問い合わせ

TEL(注文の変更・キャンセル)| 079-555-6550
FAX(ご注文)| 079-555-6551
MAIL | zanashop25@gmail.com
※10:00〜16:00(土・日・祝日除く)

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